邮政ems投诉多次无果怎么办

可能是当地的邮政管理部门业务比较繁忙，消费者可以直接拨打本地的12305电话督促工作人员处理，本地的12305电话就是电话区号加上12305。

另外消费者也可以选择通过国家邮政局申诉网站发起申诉，国家邮政局申诉网站的网址为https://sswz.spb.gov.cn/。

邮政ems投诉多次无果怎么办

办法是：

1、邮政ems投诉多次无果，可以直接打当地邮政投诉电话，态度坚决些，并且要求时限。

2、如果当地投诉无果，直接拨打中国邮政投诉电话或者12305投诉热线，选择人工服务，在接线员的提示下，录入自己的信息，以及申诉理由(和网站需登记的内容一致)，处理承诺期限同样是30天。 如果电话投诉不受理，再在网上进行投诉。

3、搜索12315当地官方网站，点击进去，此界面有投诉和举报两个选项，消费者可根据自己的需要进行选择。

4、按照要求如实填写。一定要记住的是，填写完成后截屏保存。点击提交后，会生成一个单号，你需要这个单号对投诉进展进行查询。

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